Eliminazione dell'account

Come eliminare l'account dall'app

Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento, direttamente dall'app ElevenPA:

1. Apri l'app ElevenPA.
2. Vai nella scheda Profilo.
3. Tocca Elimina account e conferma.

Cosa viene eliminato

Alla conferma vengono eliminati in modo definitivo:

• il tuo account (email, nome e dati di autenticazione);
• i clienti (utenze) che hai registrato e i loro dati;
• i documenti e i dati fiscali conservati nei fascicoli;
• gli abbonamenti ai moduli attivi.

L'operazione è irreversibile: i dati non sono recuperabili. Eventuali cookie di sessione scadono comunque entro circa 90 minuti dalla cattura.

Dati eventualmente conservati

Non conserviamo dati dopo l'eliminazione, salvo quanto strettamente necessario per adempiere a obblighi di legge (ad esempio i dati contabili relativi ai pagamenti, per il periodo previsto dalla normativa fiscale). Tali dati residui non sono utilizzati per altre finalità.

Se non riesci ad accedere all'app

Puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a privacy@elevenhats.it dall'indirizzo email associato al tuo account.